Langkau ke kandungan

Dasar Privasi

Dasar privasi

 

Kemaskini terakhir: [Januari 22, 2026]

 

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana RUBIKSCUBESG PTE. LTD. (“Laman”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan perkhidmatan kami, atau membuat pembelian daripada https://torras.sg/ ("Laman Web") atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Untuk tujuan Dasar Privasi ini, "anda" dan "milik anda" bermaksud anda sebagai pengguna Perkhidmatan, sama ada anda seorang pelanggan, pelawat laman web, atau individu lain yang maklumatnya telah kami kumpulkan selaras dengan Dasar Privasi ini.

 

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

 

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau atas sebab operasional, undang-undang, atau peraturan lain. Kami akan memaparkan Dasar Privasi yang telah dikemaskini di Laman, mengemas kini tarikh "Kemaskini terakhir" dan mengambil langkah lain yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

 

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

 

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan telah mengumpul dalam 12 bulan yang lalu maklumat peribadi tentang anda daripada pelbagai sumber, seperti yang dinyatakan di bawah. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan kami.

 

Selain daripada kegunaan khusus yang dinyatakan di bawah, kami boleh menggunakan maklumat yang kami kumpul tentang anda untuk berkomunikasi dengan anda, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi sebarang kewajiban undang-undang yang berkenaan, menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

 

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

 

Jenis maklumat peribadi yang kami peroleh tentang anda bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan Laman kami dan menggunakan Perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda. Bahagian berikut menerangkan kategori dan jenis maklumat peribadi khusus yang kami kumpul.

 

Maklumat yang Kami Kumpul Secara Langsung daripada Anda

 

Maklumat yang anda serahkan terus kepada kami melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk:

 

- Maklumat hubungan asas termasuk nama, alamat, nombor telefon, e-mel anda.

- Maklumat pesanan termasuk nama, alamat pengebilan, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon anda. Kami juga mengumpul negara/wilayah anda dan pilihan bahasa.

 

- Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, kod pengesahan. Dan anda boleh memberikan pesanan Amazon di laman web kami.

- Maklumat pembayaran: Jika anda membuat pembelian, pemproses pembayaran pihak ketiga kami akan memproses maklumat pembayaran anda. Kami tidak menyimpan atau memproses secara langsung nombor kad kredit penuh atau kod keselamatan anda (CVV/CVC). Kami biasanya hanya menerima maklumat pembayaran sebahagian (seperti empat digit terakhir nombor kad anda, tarikh luput, dan jenis kad) dan token pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan dan memudahkan transaksi.

- Maklumat pembelian termasuk item yang anda lihat, letakkan dalam troli atau tambah ke senarai keinginan anda.

-Langganan iklan: Apabila anda bersetuju untuk melanggan berita dan tawaran kami, kami mengumpul alamat e-mel anda untuk menghantar kemas kini, tawaran, berita, dan maklumat lain tentang produk dan perkhidmatan kami. Anda boleh berhenti melanggan buletin kami pada bila-bila masa dengan mengikuti arahan yang disertakan dalam e-mel kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.

- Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar mesej melalui Perkhidmatan.

Sesetengah ciri Perkhidmatan mungkin memerlukan anda memberikan maklumat tertentu tentang diri anda secara langsung kepada kami. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi melakukan demikian mungkin menghalang anda daripada menggunakan atau mengakses ciri-ciri ini.

 

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Dalam proses interaksi anda dengan Perkhidmatan kami, maklumat peribadi tertentu dikumpul melalui cara automatik untuk memastikan fungsi operasi, meningkatkan prestasi perkhidmatan, dan memperbaiki pengalaman pengguna. Maklumat ini dikumpul melalui teknologi yang dilaksanakan pada peranti anda dan melalui interaksi anda dengan platform kami.

 

1. Data Peranti dan Sambungan
Kami mengumpul butiran teknikal berkaitan peranti dan sambungan rangkaian anda, yang mungkin termasuk:

 

Alamat IP anda, jenis dan versi pelayar, serta sistem operasi.

Pengecam unik yang dikaitkan dengan peranti atau pelayar anda, seperti:

Pengecam unik sejagat (UUID)

Pengecam pelayar (BID)

Pengecam klien Google Analytics (CID)

Pengecam pelayar Facebook (FBP)

 

2. Data Penggunaan dan Interaksi
Kami mengumpul maklumat mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan kami, seperti:

Halaman yang dilawati, pautan yang dipilih, istilah carian yang dimasukkan, dan masa yang dihabiskan di halaman.

Data diagnostik dan berkaitan prestasi, termasuk laporan kerosakan, fail log sistem, dan maklumat ralat, digunakan untuk penyelenggaraan dan pengoptimuman perkhidmatan.

 

3. Data Lokasi Umum
Kami mungkin memperoleh anggaran lokasi geografi daripada alamat IP anda untuk menyampaikan kandungan khusus wilayah dan mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan tempatan.

 

4. Cookies dan Teknologi Penjejakan
Perkhidmatan Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul dan menyimpan maklumat berkaitan dengan interaksi anda. Walaupun sesetengah kuki adalah penting untuk operasi asas laman web, yang lain menyokong analisis penggunaan dan personalisasi kandungan.

 

5. Maklumat Yang Kami Kumpul melalui Kuki

 

Kami juga secara automatik mengumpul maklumat tertentu mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan (“Data Penggunaan”). Untuk melakukan ini, kami mungkin menggunakan kuki, piksel dan teknologi serupa (“Kuki”). Data Penggunaan mungkin termasuk maklumat mengenai bagaimana anda mengakses dan menggunakan Laman kami dan akaun anda, termasuk maklumat peranti, maklumat pelayar, maklumat mengenai sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan maklumat lain berkaitan interaksi anda dengan Perkhidmatan.

 

6. Maklumat Yang Kami Peroleh daripada Pihak Ketiga

 

Akhirnya, kami mungkin memperoleh maklumat tentang anda daripada pihak ketiga, termasuk daripada vendor dan penyedia perkhidmatan yang mungkin mengumpul maklumat bagi pihak kami, seperti:

 

- Syarikat yang menyokong Laman dan Perkhidmatan kami, seperti Shopify.          

- Pemproses pembayaran kami, yang mengumpul maklumat pembayaran (contohnya, maklumat akaun bank, kad kredit atau debit, alamat bil) untuk memproses pembayaran anda bagi memenuhi pesanan anda dan memberikan produk atau perkhidmatan yang anda minta, bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda.

- Apabila anda melawat Laman kami, membuka atau mengklik e-mel yang kami hantar kepada anda, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang kami bekerjasama, mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti piksel, suar web, kit pembangun perisian, perpustakaan pihak ketiga, dan kuki.

Data Log Masuk Media Sosial: Jika anda memilih untuk mendaftar atau log masuk ke Perkhidmatan kami menggunakan akaun media sosial (seperti Facebook, Google, atau Apple), kami mungkin mengumpul maklumat peribadi yang sudah dikaitkan dengan akaun media sosial anda, seperti nama, alamat e-mel, gambar profil, dan senarai rakan, tertakluk kepada tetapan privasi anda pada platform media sosial tersebut. Kami melakukan pengumpulan ini untuk mengesahkan identiti anda dan mempermudah proses pembayaran.

 

Sebarang maklumat yang kami perolehi daripada pihak ketiga akan dilayan mengikut Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab terhadap ketepatan maklumat yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab ke atas mana-mana dasar atau amalan pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, lihat bahagian di bawah, Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga.

 

Asas Undang-undang untuk Memproses Maklumat Peribadi Anda

Kami memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan perniagaan yang jelas dan khusus, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Setiap aktiviti pemprosesan didasarkan pada asas undang-undang yang diiktiraf, yang berbeza-beza bergantung pada sifat interaksi dan jenis data yang terlibat. Asas undang-undang utama yang kami harapkan termasuk: keperluan kontrak, kepentingan sah, persetujuan dan pematuhan terhadap kewajipan undang-undang.

 

 

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut dan berdasarkan alasan undang-undang yang sepadan:

Tujuan Penggunaan

Asas Undang-undang

Menyelesaikan kontrak: memproses pembayaran, memenuhi pesanan, menguruskan akaun anda, menyediakan sokongan pelanggan, dan mengatur penghantaran.

Perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda.

Kepentingan yang sah: Mengendalikan dan meningkatkan Perkhidmatan kami; pengesanan dan keselamatan penipuan; analisis data; dan komunikasi mesej yang berkaitan dengan perkhidmatan.

Untuk kepentingan perniagaan kami yang sah (dinilai tidak mengatasi hak anda).

Persetujuan: Menghantar komunikasi pemasaran; menggunakan kuki bukan penting; memudahkan pengiklanan di luar platform.

Persetujuan anda (yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa).

Kewajipan undang-undang: Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

 

1. Pelaksanaan Kontrak
Kami memproses maklumat peribadi apabila perlu untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda, atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak. Ini termasuk:

 

Menubuhkan dan menguruskan akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun pengguna anda, melaksanakan langkah-langkah keselamatan, dan menguruskan tetapan akses.

 

Pembekalan dan Sokongan Perkhidmatan: Pemprosesan transaksi, penghantaran produk atau perkhidmatan yang dibeli, dan penyediaan bantuan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.

 

Komunikasi penting: Menghantar pemberitahuan yang berkaitan dengan perkhidmatan, kemas kini pentadbiran, dan pemberitahuan keselamatan kritikal.

 

2. Kepentingan Sah
Kami memproses maklumat peribadi berdasarkan kepentingan perniagaan sah kami, atau pihak ketiga, di mana kepentingan tersebut tidak dikalahkan oleh hak perlindungan data anda. Kami menjalankan penilaian seimbang untuk memastikan pemprosesan yang adil. Ini termasuk:

 

Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Melindungi Perkhidmatan, Pengguna, dan Perniagaan kami daripada ancaman keselamatan, aktiviti penipuan, dan tindakan haram lain.

 

Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis trend penggunaan, mendiagnosis masalah teknikal, dan mengoptimumkan prestasi dan pengalaman pengguna Perkhidmatan kami.

 

Pemasaran yang relevan: menjalankan aktiviti pemasaran dan pengiklanan yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan yang serupa dengan yang anda telah diperolehi daripada kami, mengikut undang-undang pemasaran yang berkenaan.

 

Hak dan tuntutan undang-undang: Menubuhkan, melaksanakan, atau mempertahankan tuntutan undang-undang dan mengekalkan maklumat yang diperlukan dalam konteks prosedur undang-undang.

 

3. Persetujuan
Di mana diperlukan oleh undang-undang, terutamanya untuk pemprosesan yang tidak berdasarkan asas undang-undang lain, kami akan mendapatkan dan bergantung pada persetujuan jelas anda. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Ini termasuk:

 

Komunikasi promosi: Menghantar bahan pemasaran, surat berita, dan kandungan promosi lain melalui cara elektronik di mana persetujuan opt-in diperlukan.

 

Aktiviti pengiklanan tertentu: Melaksanakan pengiklanan berasaskan kepentingan melalui platform dan rangkaian pihak ketiga, di mana aktiviti tersebut tertakluk kepada keperluan persetujuan.

 

 

 

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan perniagaan dan operasi berikut, bergantung pada asas undang-undang yang sesuai seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data yang berkuatkuasa:

 

1. Penyediaan dan Pemenuhan Perkhidmatan

Kami memproses maklumat peribadi anda untuk melaksanakan obligasi kontrak kami dan menyampaikan perkhidmatan yang anda minta. Ini termasuk:

- Memproses transaksi pembayaran dan menyelesaikan pesanan anda

- Mencipta, menyelenggara, dan mengurus akaun pengguna anda

- Menyusun penghantaran produk dan mengendalikan pemulangan atau pertukaran

- Menghantar komunikasi berkaitan transaksi (pengesahan pesanan, notifikasi penghantaran, amaran akaun)

- Membolehkan anda menyiarkan ulasan produk dan mengurus kandungan anda

 

Asas Undang-undang: Pelaksanaan kontrak; Kepentingan sah dalam menyediakan dan memperbaiki perkhidmatan kami

 

2. Pemasaran dan Pengiklanan Peribadi

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk aktiviti pemasaran dan promosi, termasuk:

- Menghantar komunikasi promosi melalui e-mel, SMS, dan pos terus

- Memaparkan iklan peribadi untuk produk dan perkhidmatan kami

- Menjalankan kempen pengiklanan yang disasarkan di Laman kami dan platform pihak ketiga

- Menganalisis pilihan pengguna untuk menyesuaikan kandungan dan tawaran pemasaran

 

Asas Undang-undang: Persetujuan (jika dikehendaki oleh undang-undang); Kepentingan sah dalam mempromosikan perniagaan kami kepada pelanggan sedia ada

 

3. Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengekalkan keselamatan dan integriti Perkhidmatan kami dengan:

- Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan atau tidak sah

- Memantau dan menangani ancaman keselamatan, aktiviti berniat jahat, atau tindakan haram

- Melaksanakan prosedur pengesahan dan verifikasi

- Melindungi sistem, pengguna, dan operasi perniagaan kami daripada bahaya

 

Asas Undang-undang: Kepentingan sah dalam melindungi perniagaan dan pengguna kami; Pematuhan dengan kewajipan undang-undang

 

4. Peningkatan Perkhidmatan dan Komunikasi Pelanggan

Kami memproses maklumat peribadi untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyediakan sokongan melalui:

- Menjawab pertanyaan dan permintaan sokongan perkhidmatan pelanggan anda

- Menganalisis tingkah laku pengguna untuk memperbaiki fungsi dan prestasi Perkhidmatan kami

- Menjalankan penyelidikan dan pembangunan untuk memperkenalkan ciri baru

- Mengekalkan komunikasi berterusan mengenai kemas kini dan penambahbaikan perkhidmatan

 

Asas Undang-undang: Kepentingan sah dalam pengoptimuman perniagaan dan pengurusan hubungan pelanggan

 

Cookies dan Teknologi Penjejakan

 

Penggunaan kami terhadap kuki dan teknologi serupa berfungsi pelbagai tujuan yang penting untuk penyampaian Perkhidmatan dan operasi perniagaan kami:

 

Operasi Penting

- Mengekalkan fungsi laman web dan ciri keselamatan

- Menyimpan maklumat sesi pengguna dan keutamaan

- Membolehkan kemampuan e-dagang teras (troli beli-belah, proses pembayaran)

 

Tujuan Analisis dan Prestasi

- Menganalisis corak interaksi pengguna dan penggunaan perkhidmatan

- Mengukur prestasi laman web dan mengenal pasti isu teknikal

- Memahami keutamaan pengguna untuk meningkatkan reka bentuk perkhidmatan

 

Pemasaran dan Penyesuaian

- Menyampaikan kandungan iklan yang relevan berdasarkan minat pengguna

- Mengukur keberkesanan kempen iklan

- Membolehkan pengiklanan berasaskan tingkah laku merentasi konteks apabila dibenarkan

 

Kami menggunakan platform Shopify untuk kedai dalam talian kami, dan maklumat khusus mengenai amalan kuki mereka tersedia di: https://www.shopify.com/legal/cookies.

 

Mengurus Keutamaan Kuki Anda

Kebanyakan pelayar web menyediakan tetapan yang membolehkan anda mengawal penerimaan kuki. Anda boleh mengkonfigurasi pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan pengalaman pengguna anda dan mengehadkan fungsi beberapa ciri Perkhidmatan. Selain itu, penyekatan kuki mungkin tidak menghalang semua perkongsian data dengan rakan pengiklanan melalui kaedah teknologi alternatif.

 

Ciri dan Widget Media Sosial: Laman Kami boleh termasuk ciri-ciri media sosial, seperti butang Facebook “Suka” dan widget, seperti butang “Bagikan Ini”. ciri-ciri ini boleh mengumpul alamat IP anda, halaman mana yang anda melawat di Laman kami, dan boleh menetapkan kuki untuk membolehkan ciri itu berfungsi dengan betul. interaksi anda dengan ciri-ciri ini dikawal oleh dasar privasi syarikat yang menyediakan mereka. Sila ambil perhatian bahawa walaupun anda tidak mengklik pada butang ini, maklumat tertentu masih boleh dipindahkan ke platform media sosial ini.

 

 

Kategori Penerima Pihak Ketiga dan Tujuan Pendedahan

 

Kami mendedahkan maklumat peribadi kepada penerima pihak ketiga dalam keadaan tertentu dan untuk tujuan perniagaan yang sah, seperti diperincikan di bawah:

 

1. Penyedia Perkhidmatan dan Pemproses Data

Kami melibatkan vendor khusus yang memproses maklumat peribadi bagi pihak kami untuk menyokong operasi perniagaan kami:

- Sokongan Infrastruktur: Pengurusan IT, storan awan dan penyedia pengehosan

- Pemprosesan Pembayaran: Gerbang pembayaran dan institusi kewangan yang selamat. (Apabila anda melengkapkan pembelian menggunakan pemproses pembayaran pihak ketiga atau dompet digital (seperti PayPal, Apple Pay, Google Pay atau Shop Pay), maklumat pembayaran anda diberikan terus kepada pihak ketiga tersebut. Pemprosesan data kewangan anda oleh pihak ketiga ini adalah tertakluk kepada dasar privasi dan terma perkhidmatan masing-masing. Kami mengesyorkan anda menyemak notis privasi mereka untuk memahami cara mereka mengendalikan maklumat kewangan anda.)

- Pemenuhan Pesanan: Pembawa penghantaran, rakan kongsi logistik dan sistem pengurusan inventori

- Analitis dan Pemasaran: Penyedia analisis data, alat automasi pemasaran dan platform pengiklanan

 

Penyedia perkhidmatan ini terikat secara kontrak untuk mengendalikan maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan perniagaan tertentu dan untuk melaksanakan perlindungan keselamatan yang sesuai.

 

2. Rakan Kongsi Perniagaan dan Pemasaran

Kami berkongsi maklumat peribadi terhad dengan rakan kongsi strategik untuk meningkatkan perkhidmatan dan usaha pemasaran kami:

- Platform E-dagang: Termasuk Shopify untuk operasi kedai dan pengiklanan yang diperibadikan

- Rangkaian Pengiklanan: Untuk kempen pemasaran yang disasarkan dan aktiviti promosi

- Pembekal Analitis: Untuk mengukur keberkesanan kempen dan penglibatan pengguna

 

Rakan kongsi ini dikehendaki memberikan ketelusan tentang amalan data mereka melalui notis privasi masing-masing.

 

3. Pendedahan Keperluan Undang-undang dan Perniagaan

Kami mendedahkan maklumat peribadi apabila perlu untuk:

- Urus Niaga Korporat: Penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau prosiding kebankrapan

- Pematuhan Undang-undang: Respons kepada sepina, perintah mahkamah, permintaan kawal selia atau proses undang-undang lain

- Perlindungan Hak: Penguatkuasaan syarat perkhidmatan, perlindungan operasi kami, pengguna atau orang ramai

 

4. Pendedahan yang Diarahkan Pengguna

Kami mendedahkan maklumat kepada pihak ketiga atas arahan jelas anda atau dengan persetujuan anda, seperti:

- Platform media sosial melalui widget bersepadu atau ciri log masuk

- Pembawa penghantaran untuk penghantaran produk

- Perkhidmatan lain yang anda benarkan secara eksplisit untuk mengakses maklumat anda

 

Aktiviti Pendedahan dalam 12 Bulan Sebelumnya

 

Jadual berikut meringkaskan amalan pendedahan maklumat peribadi kami sepanjang 12 bulan yang lalu:

Kategori Maklumat Peribadi

Kategori Penerima

Tujuan Utama

Pengecam (butiran hubungan, maklumat akaun)

Pembekal Perkhidmatan; Rakan Kongsi Perniagaan

Penyampaian perkhidmatan; Pemasaran; Analitis

Maklumat Komersial (sejarah pembelian, data membeli-belah)

Pembekal Perkhidmatan; Rakan Kongsi Perniagaan

Pemenuhan pesanan; Pemperibadian; Analitis

Aktiviti Internet/Rangkaian (data penggunaan, sejarah penyemakan imbas)

Pembekal Perkhidmatan; Rakan Kongsi Perniagaan

Penambahbaikan perkhidmatan; Pemasaran; Keselamatan

 

 

Pengiklanan dan Perkongsian Data yang disasarkan

 

Pendedahan maklumat peribadi tertentu kepada rakan kongsi pengiklanan mungkin merupakan "penjualan" atau "perkongsian" seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang privasi yang berkenaan. Dalam tempoh 12 bulan sebelumnya, kami telah terlibat dalam aktiviti sedemikian untuk tujuan pengiklanan yang disasarkan yang melibatkan pengecam, maklumat komersial, dan aktiviti internet/rangkaian dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran.

 

Kami tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi yang sensitif untuk membuat kesimpulan tentang ciri-ciri pengguna, dan kami juga tidak mempunyai pengetahuan sebenar tentang menjual atau berkongsi maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

 

Kandungan Dijana Pengguna

 

Perkhidmatan kami mungkin membenarkan anda menyiarkan kandungan secara terbuka, seperti ulasan produk. Sila ambil perhatian bahawa sebarang maklumat yang anda dedahkan di kawasan awam ini boleh diakses secara umum dan boleh dibaca, dikumpul dan digunakan oleh orang lain. Kami tidak boleh mengawal cara pihak ketiga mengendalikan maklumat yang anda pilih untuk didedahkan kepada umum, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas privasi, keselamatan atau ketepatan kandungan yang dijana pengguna atau penggunaannya seterusnya. danOU mewakili bahawa anda mempunyai semua hak dan persetujuan yang diperlukan untuk menyiarkan kandungan tersebut, termasuk persetujuan mana-mana individu yang boleh dikenal pasti dalam foto atau video anda. Kami berhak (tetapi tidak mempunyai kewajipan) untuk memantau, menyemak dan mengalih keluar UGC yang melanggar dasar kami atau undang-undang yang berkenaan. Sila ambil perhatian bahawa setelah disiarkan, UGC mungkin diindeks oleh enjin carian dan mungkin kekal kelihatan walaupun selepas anda memadamkan akaun anda.

 

Laman Web dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

 

Laman kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada tawaran pihak ketiga tersebut, dan kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana tapak pihak ketiga yang anda lawati. Kami tidak menyokong, mengawal atau memikul tanggungjawab untuk kandungan, amalan privasi atau keselamatan platform pihak ketiga.

 

kanak-kanaks Privasi Dan Kawalan Ibu Bapa

 

Walaupun produk TORRAS direka untuk khalayak umum, kami memahami kepentingan melindungi privasi dan keselamatan kanak-kanak dalam talian. Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 16 (atau umur yang lebih tinggi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan). Kami tidak secara sengaja mengumpul, menggunakan, atau mendedahkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah ambang umur ini tanpa kebenaran ibu bapa yang boleh disahkan. Jika anda melebihi syarat umur tetapi di bawah 18 tahun (atau umur majoriti dalam bidang kuasa anda), anda menyatakan bahawa anda telah menyemak Dasar ini dengan ibu bapa atau penjaga sah anda dan bahawa mereka bersetuju dengan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda. Tanpa mengira undang-undang tempatan, TORRAS menggunakan piawaian global: Kami tidak dengan sengaja "menjual" atau "berkongsi" (untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks) maklumat peribadi pengguna di bawah umur 18 tahun. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengendalikan data anda dengan tahap perlindungan privasi tertinggi secara lalai. 

 

Hak Ibu Bapa dan Kutipan Tidak SengajaJika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di customerservice@torras.sg. Selepas pemberitahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk mengalih keluar maklumat tersebut daripada pangkalan data aktif kami dan menamatkan kanak-kanak ituakaun s. Kami menggalakkan ibu bapa untuk mengawasi anak-anak merekaaktiviti dalam talian. Jika anda berkongsi peranti anda dengan anak anda, sila sedar bahawa sebarang cadangan atau iklan yang diperibadikan mungkin berdasarkan isi rumahcorak penggunaan. Kami mengesyorkan menggunakan profil berasingan jika boleh untuk mengelakkan pengumpulan data yang tidak sesuai.

 

Keselamatan Maklumat dan Penahanan Data

 

1. Langkah Keselamatan

Kami melaksanakan dan mengekalkan langkah keselamatan pentadbiran, teknikal, dan fizikal yang menyeluruh yang direka untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pemusnahan, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, teknologi penyulitan, kawalan akses, seni bina rangkaian selamat, penilaian keselamatan secara berkala, latihan kakitangan, dan dasar organisasi dalaman yang ketat. Secara kolektif, langkah-langkah ini bertujuan untuk mengelakkan penggunaan, akses, atau pendedahan data anda tanpa kebenaran.

 

Walaupun kami menggunakan perlindungan standard industri dan mengambil setiap langkah munasabah untuk memastikan keselamatan maklumat anda, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya kebal daripada risiko keselamatan, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Kami komited untuk sentiasa menilai dan memperbaiki amalan keselamatan kami bagi memastikan tahap perlindungan yang sesuai.

 

Apabila menghantar maklumat sensitif kepada kami, sila gunakan saluran selamat yang disediakan melalui Perkhidmatan kami.

2. Tempoh Penyimpanan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini, kecuali tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang. Penentuan penyimpanan kami mengambil kira pelbagai faktor termasuk:

 

- Perniagaan yang sedang berjalan perlu menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan

- Tanggungjawab undang-undang dan peraturan di bawah undang-undang yang berkuat kuasa

- Had masa untuk tuntutan undang-undang yang berpotensi

- Justifikasi perniagaan yang didokumenkan untuk pemprosesan

- Sifat dan kepekaan maklumat peribadi

- Risiko potensi bahaya daripada penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran

 

Apabila maklumat peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya dan tiada keperluan perniagaan atau undang-undang yang sah untuk mengekalkannya, kami memadam atau menjadikan maklumat tersebut tanpa nama dengan selamat.

 

3. Hak Privasi Anda

 

Bergantung pada kediaman geografi anda dan undang-undang privasi yang berkenaan, anda boleh menggunakan hak berikut mengenai maklumat peribadi anda:

 

Hak Privasi Asasi

- Hak untuk Mengakses/Mengetahui: Meminta pengesahan sama ada kami memproses maklumat peribadi anda dan mendapatkan akses kepada data tersebut, termasuk butiran khusus tentang aktiviti pengumpulan dan pemprosesan kami.

- Hak untuk Pemadaman: Minta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada pengecualian undang-undang tertentu.

- Hak untuk Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

- Hak untuk Mudah Alih Data: Terima maklumat peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin untuk penghantaran kepada pengawal lain.

 

Hak kawalan untuk pengiklanan yang disasarkan dan data sensitif

- Hak untuk Menarik Diri daripada Jualan/Perkongsian/Pengiklanan Bersasar: Mengarahkan kami untuk tidak "menjual" atau "berkongsi" maklumat peribadi anda atau menggunakannya untuk "pengiklanan yang disasarkan" seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang yang berkenaan. Kami menghormati isyarat Kawalan Privasi Global (GPC) sebagai permintaan pilih keluar yang sah.

- Hak untuk mengehadkan penggunaan data sensitif: Hadkan penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi sensitif kepada tujuan yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan.

 

Kawalan Pemprosesan Tambahan

- Hak untuk Menyekat Pemprosesan: Permintaan had pemprosesan dalam keadaan tertentu.

- Hak untuk menarik balik persetujuan: Batalkan persetujuan yang diberikan sebelum ini untuk aktiviti pemprosesan. Tetapi ia tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan baliknya.

- Hak untuk Rayuan: Mencabar keputusan kami mengenai permintaan hak privasi.

- Keutamaan Komunikasi: Menguruskan komunikasi pemasaran melalui mekanisme berhenti melanggan dalam e-mel kami.

 

Melaksanakan Hak Anda

 

Untuk mengemukakan permintaan hak privasi, sila hubungi kami di: customerservice@torras.sg

 

Proses Pengesahan: Kami melaksanakan langkah-langkah yang wajar untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan, yang mungkin memerlukan pengesahan maklumat terhadap rekod kami. Ejen yang diberi kuasa mesti menyediakan bukti kebenaran.

 

Tanpa Diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasikan anda kerana menggunakan hak privasi anda, walaupun sesetengah ciri perkhidmatan mungkin terjejas sekiranya berkaitan secara munasabah dengan nilai data anda.

 

Garisan Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas permintaan yang boleh disahkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, biasanya tidak melebihi 45 hari.

 

Pengiklanan Pihak Ketiga

 

Kami menggunakan perkhidmatan pengiklanan, termasuk Shopify Audiences, untuk menyesuaikan pengiklanan di platform pihak ketiga. Untuk keluar daripada penggunaan data oleh Shopify untuk tujuan ini, lawati: https://privacy.shopify.com/en

 

 

 

Keluhan

 

Sekiranya anda mempunyai aduan mengenai cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui customerservice@torras.sgJika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami kepada aduan anda, bergantung kepada di mana anda tinggal anda mungkin mempunyai hak untuk membantah keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran kenalan yang dinyatakan di atas, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

 

Pengguna Antarabangsa

 

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal, termasuk Amerika Syarikat. Maklumat peribadi anda juga diproses oleh kakitangan serta penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi pihak ketiga di negara-negara ini.

Sekiranya kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Eropah, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau sebarang kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan di UK, mengikut relevan, kecuali pemindahan data adalah ke negara yang telah ditentukan menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

 

 

 

Hubungi Kami

 

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai amalan privasi kami atau Polisi Privasi ini, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, e-mel kami di customerservice@torras.sg

 

 

Notis Privasi Mengikut Negara dan Wilayah

 

Notis kepada Subjek Data di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan Switzerland

 

Notis tambahan ini terpakai secara eksklusif kepada individu yang berada dalam Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan Switzerland, selaras dengan Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR) dan undang-undang perlindungan data Switzerland yang setara. Ia menyediakan maklumat tambahan yang diperlukan di bawah rangka undang-undang ini.

 

Identiti dan Maklumat Perhubungan Pengawal

 

RUBIKSCUBESG PTE. LTD. ialah pengawal data yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan data peribadi anda yang dikumpulkan melalui penggunaan laman web dan perkhidmatan dalam talian berkaitan kami.

 

Untuk menghubungi kami mengenai dasar privasi ini, untuk melaksanakan hak subjek data anda di bawah GDPR, atau untuk sebarang pertanyaan mengenai aktiviti pemprosesan data kami, sila gunakan maklumat berikut:

 

E-mel daripada customerservice@torras.sg

 

Alamat: 1Paya Lebar Link, 04-01,Singapore 408533

 

 

Anda boleh menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami di: customerservice@torras.sg

 

Rangka Undang-Undang untuk Pemprosesan Data di bawah GDPR

 

Kami memproses data peribadi anda dengan ketat mengikut asas sah yang ditetapkan di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). Asas undang-undang khusus yang kami gunakan untuk aktiviti pemprosesan kami termasuk:

 

- Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi obligasi kontrak kami kepada anda atau untuk mengambil langkah pra-kontrak atas permintaan anda. Ini termasuk operasi seperti membuat dan mengurus akaun pengguna anda, memproses transaksi dan menyampaikan perkhidmatan, dan memberikan sokongan pelanggan.

 

- Kepentingan Sah: Kami memproses data apabila perlu untuk tujuan kepentingan perniagaan sah kami, kecuali apabila kepentingan tersebut dilangkaui oleh hak dan kebebasan asas anda. Ini merangkumi aktiviti seperti mengekalkan keselamatan sistem dan rangkaian, mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, menjalankan analitik untuk memperbaiki Perkhidmatan kami, dan menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan yang relevan. Kami menjalankan ujian penyeimbangan secara menyeluruh untuk memastikan kepentingan kami tidak melanggar hak privasi anda.

 

- Persetujuan: Untuk aktiviti pemprosesan tertentu, seperti komunikasi pemasaran langsung, buletin, atau penggunaan kuki bukan penting, kami akan mendapatkan persetujuan anda secara jelas terlebih dahulu. Anda berhak menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, yang tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum ia ditarik balik.

 

- Kewajipan Undang-Undang:  Kami memproses data peribadi apabila perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang tertakluk kepada kami, seperti memenuhi keperluan di bawah undang-undang cukai, peraturan perlindungan pengguna atau bertindak balas terhadap permintaan yang sah daripada pihak berkuasa awam.

 

Untuk pemahaman yang komprehensif tentang data yang kami kumpulkan dan tujuan yang berkaitan, sila rujuk bahagian bertajuk "Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan" dan "Asas Undang-undang untuk Memproses Maklumat Peribadi Anda".

 

Pemindahan Data Antarabangsa

 

Sebagai sebahagian daripada operasi global kami, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara yang terletak di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), yang mungkin tidak menyediakan tahap perlindungan data yang setara.

 

Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami melaksanakan dan bergantung pada perlindungan yang sesuai seperti yang dimandatkan oleh GDPR untuk memastikan keselamatan dan pengendalian data anda yang sah. Perlindungan ini terutamanya termasuk Klausa Kontrak Standard (SCC) Suruhanjaya Eropah. Kami juga boleh menggunakan mekanisme lain yang diiktiraf di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, seperti Peraturan Korporat yang Mengikat atau pematuhan kepada rangka kerja pensijilan antarabangsa. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan ini dan mendapatkan salinan perlindungan yang berkaitan dengan menghubungi kami.

 

Hak Subjek Data Anda

 

Selaras dengan dan tertakluk kepada peruntukan GDPR, anda mempunyai hak berikut mengenai maklumat peribadi anda:

 

- Hak Akses: Anda mempunyai hak untuk mendapatkan pengesahan sama ada kami memproses data peribadi anda atau tidak dan untuk mengakses data tersebut, bersama-sama dengan maklumat tertentu yang berkaitan.

 

- Hak untuk Pembetulan: Anda mempunyai hak untuk meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat yang kami pegang tentang anda, dan untuk melengkapkan data yang tidak lengkap.

 

- Hak untuk Pemadaman (Hak untuk Dilupakan): Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, atau apabila anda telah menarik balik persetujuan anda. Hak ini tidak mutlak dan mungkin tidak terpakai jika pemprosesan tetap diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau untuk penubuhan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan undang-undang.

 

-Hak untuk Sekatan Pemprosesan: Anda mempunyai hak untuk meminta penggantungan sementara pemprosesan data dalam senario tertentu, seperti semasa pengesahan ketepatan data atau apabila anda membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.

 

- Hak untuk Mudah Alih Data: Apabila pemprosesan berdasarkan persetujuan anda atau pelaksanaan kontrak dan dijalankan secara automatik, anda mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta untuk menghantar data tersebut kepada pengawal lain sekiranya secara teknikal boleh dilakukan.

 

- Hak untuk Membantah: Anda mempunyai hak untuk membantah, atas alasan yang berkaitan dengan situasi khusus anda, terhadap pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah kami. Anda juga mempunyai hak mutlak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

 

- Hak untuk menarik balik persetujuan: Apabila pemprosesan kami secara khusus berdasarkan persetujuan anda, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan keabsahan pemprosesan berdasarkan persetujuan sebelum ia ditarik balik.

 

Melaksanakan Hak Anda

 

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melaksanakan mana-mana hak ini dengan menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam bahagian "Hubungi Kami" di Polisi ini. Untuk melindungi maklumat anda, kami perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda, yang mungkin memerlukan kami untuk memperoleh maklumat tertentu daripada anda.

 

Kami berusaha untuk memberi respons kepada semua permintaan yang sah dalam masa sebulan selepas diterima. Sekiranya permintaan itu sangat kompleks atau jika anda telah membuat beberapa permintaan, tempoh ini boleh dilanjutkan selama dua bulan lagi. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang lanjutan dan memastikan anda dimaklumkan tentang kemajuan.

 

Selain itu, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa pengawasan perlindungan data yang kompeten di negara anggota EEA tempat kediaman biasa anda, tempat kerja, atau tempat pelanggaran didakwa berlaku. Namun begitu, kami menghargai peluang untuk menangani kebimbangan anda secara langsung sebelum anda menghubungi pihak berkuasa pengawasan.

 

UNITED STATES: PENGISYTIHARAN PRIVASI KHAS NEGERI

 

Pengisytiharan berikut melengkapkan maklumat yang terkandung dalam Polisi Privasi utama kami dan memberikan maklumat tambahan untuk penduduk California, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, Utah, dan Virginia, selaras dengan undang-undang privasi negeri AS yang berkuatkuasa.

 

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi

 

1.1 Kategori Data Peribadi yang Dikumpul

Dalam 12 bulan yang lalu, kami telah mengumpul kategori data peribadi berikut:

(a) Pengenal: Termasuk nama, alias, alamat pos, pengenal peribadi unik, pengenal dalam talian, alamat Protokol Internet (IP), alamat emel, nama akaun, atau pengenal serupa lain.

(b) Rekod Peribadi: Maklumat seperti nama, tandatangan, alamat, nombor telefon, atau mana-mana maklumat lain yang mengenal pasti, berkaitan, menerangkan, atau boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

(c) Maklumat Komersial: Termasuk rekod harta peribadi, produk atau perkhidmatan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan, atau sejarah atau kecenderungan pembelian atau penggunaan lain.

(d) Aktiviti Internet/Rangkaian: Sejarah pelayaran, sejarah carian, dan maklumat mengenai interaksi pengguna dengan laman web, aplikasi, atau iklan kami.

(e) Data Geolokasi: Lokasi fizikal atau pergerakan, setakat yang diperoleh dari data berasaskan peranti.

(f) Data Deria: Maklumat audio, elektronik, visual, terma, olfaktori, atau serupa.

(g) Maklumat Profesional atau Pekerjaan: Sejarah kerja semasa atau lepas atau penilaian prestasi.

(h) Inferens: Dibuat daripada mana-mana maklumat yang disebut di atas untuk mencipta profil tentang pengguna yang mencerminkan keutamaan, ciri-ciri, trend psikologi, kecenderungan, tingkah laku, sikap, kecerdasan, kebolehan, dan keupayaan pengguna.

 

1.2 Sumber Data Peribadi

Kami mengumpul kategori data peribadi ini daripada sumber berikut:

- Secara langsung daripada anda apabila anda memberikannya kepada kami

- Secara automatik apabila anda menavigasi laman web kami

- Dari pihak ketiga, termasuk penyedia analisis data, rangkaian pengiklanan, dan platform media sosial

 

1.3 Tujuan Perniagaan dan Komersial untuk Pengumpulan

Kami mengumpul dan menggunakan data peribadi untuk tujuan perniagaan dan komersial berikut:

- Menyediakan dan mengekalkan Perkhidmatan kami

- Memproses transaksi dan menguruskan pesanan

- Perkhidmatan dan sokongan pelanggan

- Pemasaran dan pengiklanan

- Penyelidikan dan pembangunan

- Jaminan kualiti dan keselamatan

- Pematuhan undang-undang dan keperluan peraturan

 

2. Data Peribadi Sensitif

 

2.1 Kategori Data Peribadi Sensitif

Kami mungkin memproses kategori data peribadi sensitif berikut:

- Maklumat akses akaun (kata laluan)

- Maklumat kad pembayaran

- Data geolokasi tepat

 

2.2 Penggunaan Data Peribadi Sensitif

Kami hanya menggunakan atau mendedahkan data peribadi sensitif untuk tujuan berikut:

- Menjalankan perkhidmatan atau menyediakan barangan yang dijangka secara munasabah oleh pengguna biasa

- Mencegah, mengesan, dan menyiasat insiden keselamatan

- Menentang tindakan jahat, menipu, penipuan, atau haram

- Memastikan keselamatan fizikal individu semula jadi

- Penggunaan jangka pendek, sementara

- Menjalankan perkhidmatan bagi pihak perniagaan

- Memeriksa atau mengekalkan kualiti atau keselamatan perkhidmatan kami

- Meningkatkan, menaik taraf, atau menambah baik perkhidmatan kami

 

Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi sensitif untuk tujuan menilai ciri pengguna, dan kami juga tidak menjual data peribadi sensitif atau menggunakannya untuk pengiklanan bersasar.

 

2.3 Kawalan Pengguna Terhadap Data Peribadi Sensitif

Bergantung kepada negeri tempat tinggal anda dan tertakluk kepada batasan undang-undang, anda mungkin mempunyai hak untuk mengehadkan penggunaan dan pendedahan data peribadi sensitif tertentu oleh kami.

 

3. Maklumat Tanpa Pengenalan

 

Kami mungkin mencipta, menggunakan, dan mendedahkan maklumat tanpa pengenalan yang tidak dapat digunakan secara wajar untuk menilai maklumat tentang, atau dihubungkan dengan, pengguna atau isi rumah tertentu. Apabila kami mengekalkan maklumat tanpa pengenalan, kami:

- Melaksanakan langkah keselamatan teknikal yang melarang pengenalpastian semula

- Melaksanakan proses perniagaan yang secara khusus melarang pengenalan semula

- Melaksanakan proses operasi yang melarang pengenalan semula

- Tidak akan cuba mengenal pasti semula maklumat kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang

 

4. Pengekalan Data

 

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, termasuk untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Tempoh pengekalan kami ditentukan dengan mempertimbangkan:

- Jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi

- Potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan

- Tujuan kami memproses data

- Keperluan undang-undang yang berkenaan

- Sama ada kita boleh mencapai tujuan melalui cara lain

 

5. Hak Privasi Negeri Anda

 

Bergantung pada negeri tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai beberapa atau semua hak berikut:

- Hak untuk Mengetahui / Akses: Anda boleh meminta pengesahan sama ada kami memproses maklumat peribadi anda dan mendapatkan akses kepada maklumat tersebut, termasuk butiran khusus mengenai kategori, sumber, tujuan dan pendedahan maklumat peribadi yang dikumpulkan.

 

- Hak untuk Mudah Alih Data: Anda boleh meminta untuk menerima maklumat peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, dan meminta kami menghantar data tersebut kepada entiti lain jika boleh dilaksanakan secara teknikal.

 

- Hak untuk Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.

 

- Hak untuk Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, tertakluk kepada pengecualian undang-undang yang berkenaan.

 

Hak untuk Mengundurkan Diri Dari Jualan atau Pembahagian: Anda boleh mengarahkan kami untuk tidak ‘menjual’ atau ‘berkongsi’ maklumat peribadi anda (seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang yang berkenaan).

 

Hak untuk Mengabaikan Iklan Target: Anda boleh mengarahkan kami untuk tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk ‘Iklan Target’ atau ‘Iklan Perilaku Antara Konteks’.

 

- Hak untuk Mengehadkan Penggunaan dan Pendedahan Maklumat Peribadi Sensitif: Anda boleh meminta kami mengehadkan penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi sensitif anda kepada tujuan yang dibenarkan oleh undang-undang.

 

- Hak untuk Tidak Diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan mana-mana hak privasi anda. Walau bagaimanapun, di mana dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin menawarkan harga, diskaun, atau tahap perkhidmatan yang berbeza yang berkaitan dengan nilai maklumat peribadi anda secara munasabah.

 

6Sinyal Opt-Out Preference :

Kami menghormati isyarat Kawalan Privasi Global untuk tujuan pilihan keluar. Apabila dikesan, kami akan secara automatik menerapkan pilihan keluar anda untuk pelayar atau peranti tertentu.

 

7.Insentif Kewangan dan Program Kesetiaan

 

Kami mungkin menawarkan insentif kewangan, termasuk:

Diskaun, kupon, dan tawaran istimewa untuk mendaftar untuk komunikasi pemasaran;

Program kesetiaan yang memberi ganjaran kepada pelanggan berdasarkan sejarah pembelian;

Penyertaan dalam program ini memerlukan pemberian maklumat peribadi tertentu. Kami mengira nilai program ini dengan menilai perbelanjaan berkaitan pengumpulan, penyimpanan, dan pentadbiran program terhadap manfaat yang diberi.

 

 

8Bagaimana untuk melaksanakan hak anda

 

Untuk menggunakan hak privasi negeri anda, anda boleh:

- Emel kami di customerservice@torras.sg

 

Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda dan akan memberi respons dalam jangka masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

 

9Proses Permohonan

 

Jika kami menolak untuk mengambil tindakan pada permintaan anda, anda boleh membuat rayuan terhadap keputusan kami dalam tempoh yang munasabah dengan menghubungi kami menggunakan kaedah yang diterangkan di atas.

 

 

10. Pendedahan Maklumat Peribadi dan Pengiklanan Bertarget

 

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada kategori pihak ketiga berikut: entiti gabungan kami, penyedia perkhidmatan yang memproses data bagi pihak kami, rakan pengiklanan dan pemasaran, rakan perniagaan yang menawarkan perkhidmatan bersepadu, pengguna lain atas arahan anda, dan pihak ketiga di mana dikehendaki oleh undang-undang atau dengan persetujuan anda.

 

Pendedahan tertentu maklumat peribadi kepada rakan pengiklanan mungkin dianggap sebagai "penjualan" atau "perkongsian" di bawah undang-undang privasi negeri tertentu, atau pemprosesan untuk "pengiklanan bertarget" atau "pengiklanan behavioral merentas konteks" - di mana iklan dipilih berdasarkan data peribadi yang diperoleh daripada aktiviti pengguna di laman web, aplikasi, atau perkhidmatan yang berbeza.

 

Anda mungkin mempunyai hak untuk memilih keluar daripada aktiviti sedemikian bergantung pada negeri tempat tinggal anda, tertakluk kepada pengecualian undang-undang yang berkenaan.

 

Had Penting:

 

Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna yang kami tahu berumur di bawah 16 tahun

 

Kami tidak menjual maklumat peribadi yang sensitif

 

Kami tidak memproses atau berkongsi maklumat peribadi sensitif untuk tujuan pengiklanan yang disasarkan

 

11. Membuat Keputusan Automatik

 

Kami tidak terlibat dalam pemprosesan automatik maklumat peribadi yang mengakibatkan kesan undang-undang atau ketara yang serupa mengenai pengguna. Oleh itu, pada masa ini kami tidak menawarkan hak pilih keluar khusus untuk aktiviti membuat keputusan automatik.

 

AUSTRALIA: PENDEDAHAN PRIVASI TAMBAHAN

Maklumat berikut melengkapkan Dasar Privasi utama kami dan terpakai secara khusus kepada penduduk Australia, mengikut Akta Privasi 1988 (Cth) termasuk Prinsip Privasi Australia, Akta Spam 2003, dan undang-undang privasi Australia lain yang berkenaan.

 

Komitmen Kami terhadap Piawaian Privasi Australia

Kami komited untuk mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut undang-undang privasi Australia. Ini termasuk bersikap telus tentang cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi anda, dan memastikan bahawa langkah yang munasabah diambil untuk melindunginya daripada penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

 

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Mematuhi kewajipan kami di bawah undang-undang privasi Australia, kami melaksanakan dan mengekalkan perlindungan keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi yang kami pegang. Langkah-langkah ini termasuk:

 

Perlindungan Pentadbiran: Melaksanakan amalan, prosedur dan sistem dalaman yang direka untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap Prinsip Privasi Australia, dan untuk mengendalikan pertanyaan dan aduan privasi dengan berkesan.

 

 

Jaminan Kualiti Data: Mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat peribadi yang kami kumpulkan, gunakan dan dedahkan adalah tepat, terkini, lengkap dan relevan.

 

 

Kawalan Keselamatan: Menggunakan gabungan langkah keselamatan fizikal dan teknologi yang berkadar dengan potensi bahaya dan sensitiviti maklumat, bertujuan untuk mencegah akses tanpa kebenaran dan pelanggaran privasi lain.

 

 

Pelupusan Data: Memusnahkan dengan selamat atau menyahtakrif kekal maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan perniagaan yang sah atau keperluan undang-undang.

 

Pemberitahuan Securiti Data Breach

Kami mematuhi skim Notifiable Data Breaches (NDB) di bawah Akta Privasi 1988. Sekiranya kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa pelanggaran data layak telah berlaku, kami akan memberitahu anda dan Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia (OAIC) mengikut yang ditetapkan oleh undang-undang. Jika anda mengenal pasti sebarang kelemahan keselamatan atau pelanggaran privasi yang berkaitan dengan perkhidmatan kami, sila hubungi kami dengan segera menggunakan butiran yang disediakan dalam bahagian "Hubungi Kami" dalam polisi ini.

 

Proses aduan

Jika anda ingin membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila kemukakan aduan anda secara bertulis kepada kami melalui pos atau e-mel menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam Polisi ini. Kami akan mengesahkan penerimaan aduan anda dan berusaha untuk memberikan jawapan substantif dalam masa 30 hari selepas penerimaan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, atau jika anda belum menerima jawapan daripada kami dalam masa 30 hari, anda berhak untuk menghantar aduan anda kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia (OAIC):

 

Dalam talian: www.pembangkang.gov.au

Telefon: 1300 363 992 (Sila ambil perhatian: caj panggilan mungkin dikenakan untuk panggilan dari telefon bimbit)

Pos: Director of Compliance, Office of the Australian Information Commissioner, GPO Box 5218, Sydney NSW 2001

 

Kami komited untuk bekerjasama dengan anda bagi menyelesaikan sebarang aduan dengan adil dan segera.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lampiran I - BUTIRAN AKTIVITI PEMPROSESAN

Kategori

Contoh Maklumat Peribadi

sumber

Tujuan Pemprosesan

Asas Undang-undang

Pengenalpasti

Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal, alamat IP, kredensial akaun (nama pengguna/katalaluan), dan pengenal dalam talian unik (contohnya, UUID, BID, Google CID, Facebook FBP).

Diberikan secara langsung oleh anda semasa pendaftaran akaun, pembayaran, atau interaksi sokongan pelanggan; dikumpul secara automatik melalui kuki, pixel, dan teknologi penjejakan serupa.

Penciptaan dan pengurusan akaun, pemprosesan dan pemenuhan pesanan, komunikasi berkaitan perkhidmatan, keselamatan sistem, pengesahan, dan analitik dalaman.

Pelaksanaan kontrak; Kepentingan sah (keselamatan, peningkatan perkhidmatan); Persetujuan (apabila diperlukan untuk pemasaran).

Maklumat Aktiviti Internet atau Rangkaian

Sejarah pelayaran di laman web kami, data pertanyaan carian, halaman yang dilihat, pautan yang diklik, tempoh dan kekerapan sesi, data interaksi dengan elemen laman web, dan data diagnostik (contohnya, laporan kerosakan, log prestasi).

Secara automatik dikumpulkan melalui log pelayan, kuki, SDK, dan teknologi penjejakan lain semasa interaksi anda dengan laman web dan perkhidmatan kami.

Operasi dan pengoptimuman laman web, personalisasi pengalaman pengguna, penyelesaian masalah, peningkatan perkhidmatan, dan analisis trafik.

Kepentingan sah (fungsi perkhidmatan, penambahbaikan, dan keselamatan); Persetujuan (untuk kuki tidak penting dan analitik lanjutan).

Data Geolokasi (Umum)

Lokasi geografi anggaran pada peringkat negara, wilayah, atau bandar, diperoleh daripada data teknikal seperti alamat IP anda.

Secara automatik disimpulkan daripada alamat IP atau tetapan peranti anda apabila anda mengakses perkhidmatan kami.

Untuk menyampaikan kandungan khusus wilayah (contohnya, bahasa, tawaran promosi), mengira cukai dan penghantaran, dan memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan tempatan.

Kepentingan sah (pengalaman pengguna yang disesuaikan dan pematuhan operasi).

Inferensi

Profil yang mencerminkan keutamaan, ciri, tingkah laku dan kecenderungan penglibatan yang dijangka, diperoleh daripada analisis interaksi dan aktiviti anda.

Dihasilkan secara dalaman melalui analisis dan pemprofilan automatik terhadap data yang dikumpulkan dalam kategori yang disenaraikan di atas.

Untuk menyesuaikan kandungan laman web dan cadangan produk, menyesuaikan komunikasi pemasaran, dan membangunkan perkhidmatan serta ciri baru.

Kepentingan sah (personalization dan pembangunan perkhidmatan); Persetujuan (apabila diperlukan oleh undang-undang untuk jenis pemprofilan tertentu).